Conditions générales de vente et d’utilisation

· Espace client
13 juin 2026
Présentation
L’utilisation de notre site et la réservation d’une croisière impliquent l’acceptation des présentes conditions. Nous vous invitons à en prendre connaissance attentivement avant toute demande.
#01

Réservations et disponibilité

Réservation
Votre réservation devient effective après confirmation écrite de notre part. Toutes les offres sont sous réserve de disponibilité, modifiables sans préavis.
#02

Prestations incluses

Prestations

La croisière inclut l’hébergement, la restauration, les activités et les excursions mentionnées dans l’offre. Certains services optionnels peuvent faire l’objet de conditions spécifiques.

#03

Modification ou annulation

Annulation

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation selon les modalités précisées lors de la confirmation. Toute demande doit être adressée à notre service client.

#04

Règles de conduite à bord

Conduite
Le respect du règlement intérieur, de la sécurité et du personnel est attendu. Tout comportement nuisant à la sérénité du voyage peut entraîner une exclusion.
#05

Responsabilité et assurances

Responsabilité

Nous nous engageons à fournir un service conforme, dans la limite de nos responsabilités légales. L’assurance voyage reste à votre charge, sauf indication contraire dans le contrat.

#06

Protection des données

Données

Les informations collectées sont traitées selon notre politique de confidentialité et la réglementation applicable en France.

#07

Force majeure

Force majeure
En cas d’événements imprévisibles (catastrophe naturelle, grève, etc.), le programme peut être modifié pour garantir la sécurité de tous.
Besoin d’aide ?

Notre équipe reste disponible pour toute question liée à ces conditions.

Téléphone
+33 6 04-47-99-25
Adresse
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Date d’effet: 13 juin 2026 Version: 2.6
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